Jautājumi un atbildes par kafijas automātiem
Kafijas aparāta apkope ir nepieciešama:
- ja aparāts gatavo kafiju lēnāk nekā parasti;
- ja kafija kļuvusi vājāka vai mainījusies tās garša;
- ja parādās noplūdes, trokšņi vai kļūdu paziņojumi;
- pēc noteikta kafijas porciju skaita vai lietošanas perioda (parasti ik pēc 6–12 mēnešiem).
Regulāra apkope nodrošina, ka iekārta darbojas droši, efektīvi un saglabā kafijas kvalitāti.
Lai nodrošinātu to, ka eikārta darbojas droši, efektīvi un saglabā kafijas kvalitāti, jāveic regulāra tīrīšana un apkope. Šādi tiek:
- pagarināts aparāta kalpošanas laiku;
- novērsta kaļķakmens un eļļu uzkrāšanās, kas var bojāt iekārtu;
- nodrošināta stabila kafijas garša un aromāts;
- novērsti nepatīkami aromāti un baktēriju uzkrāšanās;
- samazināts neplānotu remontu risks.
Jā, veicam tīrīšanu un apkopi arī kafijas aparātiem, kas iegādāti no cita pārdevēja. Mūsu serviss nodrošina profesionālu diagnostiku, tīrīšanu un remontu visdažādāko ražotāju iekārtām.
Rezerves kafijas aparātu nodrošinām gadījumos, ja jūsu iekārtu nepieciešams nogādāt uz Rolling darbnīcu un remonts vai apkope nav iespējami uz vietas. Tas ļauj jums turpināt darbu bez pārtraukumiem arī servisa laikā.
Apkopes ilgums ir atkarīgs no iekārtas veida un tehniskā stāvokļa:
- Standarta apkope: aptuveni 1 darba diena;
- Padziļināta apkope vai remonts: līdz 2–3 darba dienām.
Ja nepieciešamas pasūtāmas detaļas, precīzs laiks tiek saskaņots ar klientu individuāli.
Garantija sedz ražošanas defektus un iekārtas bojājumus, kas nav saistīti ar lietošanas nolietojumu.
Tīrīšana un profilaktiskā apkope nav iekļauta garantijas nosacījumos, taču “Rolling” piedāvā izdevīgus servisa risinājumus saviem klientiem.
Apkalpojam plašu mājas un profesionālo kafijas aparātu zīmolu klāstu, tostarp Jura, Saeco, DeLonghi, Philips, Melitta, Siemens, Bosch, WMF, Franke un daudzus citus. Mūsu tehniķiem ir pieredze darbā ar dažādu ražotāju modeļiem.
Serviss ir iespējams uz vietas pie klienta (ja tas tehniski iespējams) vai iekārtas meistars nogādā mūsu darbnīcā. Veicot diagnostiku, meistars noteiks efektīvāko remonta veidu.
Jā, ja tas ir nepieciešams konkrētam kafijas aparāta modelim un ražotājs ir izlaidis jaunāku versiju. Programmatūras atjaunināšana palīdz nodrošināt iekārtas optimālu darbību, precīzu dozēšanu un visas jaunākās funkcijas.
